全球数字生态共同体的合作与竞争形势下，社会各领域信息化升级，客户对创新服务的要求越来越高，如何*快*近的服务到身边，就成了兵家必争之地

中国移动吉林公司，顺势而为，推出了“臻到位”上门服务，国内首创，充分体现了吉林移动的责任担当

以不变应万变，万变的是经济社会的发展，电子服务行业不断开展的精细化运营，不变的是吉林公司切实践行“以客户为中心”、“把权力还给客户”的初心

臻到位上门服务，是一项贴近百姓的惠民服务，目前针对吉林省内的全球通用户开通，用户可通过拨打10086、掌厅、手厅、吉林移动微信公众号下单，臻到位系统实时派单，客户经理瞬间接单，营业厅就可瞬移至客户的所在地

"“臻到位”上门服务,是一支由“客户专家、技术专家、交付专家”组成的“铁三角”团队

  团队统一配置上门服务工具，统一工装

“奉行“客户指定的位置就是我们的位置”的原则,

印有中国移动“臻到位”标志的白色车辆，就是上门服务流动服务车"

真到位上门服务体系，给客户带去的是更省时省力省心的尊享体验

"转变服务模式，由等客上门变为上门服务，以服务为竞争，在服务中销售

"铁三角上门服务体系，线下核心商圈有绝对优势，线上渠道充分引流

构建新型渠道体系，建立“三驾马车”融合发展、互为补充

"订单调度系统为了便捷客户下单，采用：多触点入口下单，系统自动派单

服务有专人，流程可跟踪，服务有评价 的模式

只为确保客户能够方便的随时发起服务需求，并及时享受服务"